مشكلة خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي! وطريقة التعامل معها
الجدل المحيط بخوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي ليس من الصعب العثور على الخلافات هذه الأيام. إنهم موجودون في كل شيء وحوله ، ولا تختلف خوارزميات الوسائط الاجتماعية!
بشكل صارخ ، تلعب الخوارزميات دور حراس البوابة وتسمح فقط بعرض المحتوى في خلاصات المستخدم التي ترى أنها تلبي متطلبات معينة. نظرًا لأن المتطلبات تختلف من منصة إلى أخرى ، يجد المسوقون صعوبة في إرضاء كل خوارزمية.
هذه المتطلبات ليست بالضرورة تقييمات للجودة ، ولكن المعلمات التي تعتمد عليها الخوارزميات الاجتماعية أثناء تصنيف مشاركات المستخدمين.
لذا فإن الجدل هو أن المسوقين يرون الخوارزميات على أنها حواجز من نوع ما:
1. يمنعهم من الوصول المجاني إلى جمهورهم المستهدف ،
2. يحد من وصول محتواهم أو رسالة علامتهم التجارية !
يمكنك القول أن الخوارزميات هي نوع من أنواع البعبع التي تجلس على ظهور المسوقين.
يمكن أن تضر الخوارزميات بشدة من وصول منشورات الأعمال. كان هذا موضوع الكثير من الجدل حول خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي.
في بعض الأحيان ، تتسلل الانحرافات أو الأخطاء إلى الخوارزميات وتتسبب في قيام الأنظمة الأساسية التي تعمل عليها بإخفاء محتوى "معين". وهو بالمناسبة يتم بشكل عشوائي ، وقد يسحق حتى المشاركات المحسّنة بالكامل .
والعكس تمامًا هو ظاهرة YouTube حيث تحصل بعض مقاطع الفيديو من العدم على ملايين المشاهدات فقط لأن خوارزميات YouTube أوصت بالفيديو لملايين المشاهدين العشوائيين.
ما سبب مشكلة خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي؟
إن الطبيعة المتطورة لخوارزميات الوسائط الاجتماعية هي سبب المشكلة للعديد من المسوقين. تتطور الخوارزميات باستمرار وفي دوامة التطور الخاصة بها ، تصبح أكثر تعقيدًا مع كل تحديث.
على الرغم من أنه جيد للخوارزميات ، فإن المسوقين هم الذين يتعين عليهم تحمل وطأة المضاعفات الناشئة عن التطور المستمر للخوارزميات إلى كائنات أكثر ذكاءً.
يتمثل أحد المضاعفات الرئيسية في أنه يضع المسوقين في حالة تغير مستمر حيث يتعين عليهم التكيف مع الخوارزميات المتغيرة والمتطورة لجني فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي .
وبالتالي ، يتعين على المسوقين تعديل استراتيجيات المحتوى الخاصة بهم في كل مرة يتم فيها طرح تحديثات جديدة. يعد تكييف استراتيجيات التسويق الديناميكي هو الطريقة الوحيدة للبقاء على صلة ، وعدم نسيان ، للبقاء في النعم الجيد للخوارزميات.
ومع ذلك ، تضمن خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي ، في معظم الأحيان ، أن المحتوى الجيد يحتل مرتبة جيدة إلى حد ما .
يقوم المسوقون الأذكياء أيضًا بإجراء تجارب باستخدام الخوارزميات للحصول على فكرة أفضل عما يعمل وما لا يعمل.
نتيجة هذه الفطنة هي أن المسوقين قد حصلوا على فكرة خوارزميات Instagram التي تتخذ إجراءات صارمة ضد منشورات العلامات التجارية التي تؤيد صراحة البيع الاجتماعي.
ونفس المصير ينتظر المنشورات الخاصة بالمعاملات ، والتي تتحمل وطأة خوارزميات Instagram.
هل الخوارزميات مفيدة للمسوقين؟
إذا كانت الخوارزميات صديقة وليست عدو ، فلماذا إذًا تغضب خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي المسوقين؟
بالتأكيد ، وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل مكان للترويج لعملك إذا كنت تعمل في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) ولكن الخوارزميات تزعج المسوقين.
السبب في قولهم ذلك هو بسبب التحديثات التي تتلقاها خوارزميات الوسائط الاجتماعية بشكل متكرر والتي تزعج تصنيف المحتوى الخاص بهم لهذه المنصات.
كيف يمكن للمسوقين استخدام خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي لصالحهم؟
هناك طريقتان للتعامل مع خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي: الأولى هي اعتبارها عقبة والثانية هي العمل من خلالها لتحويلها لصالحك.
الطريقة الثانية تبدو عملية وحكيمة للغاية من الطريقة الأولى وهي منطقية أيضًا لأنه لا يمكن التغاضي عن الخوارزميات. أي محاولة للتحايل على خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي ستضر أكثر مما تنفع ، وعلى المدى الطويل ، قد تدمر آفاقك.
تعلم العمل مع الخوارزميات هو الطريق إلى الأمام ويمكن أن يكون استراتيجية مجزية. بمجرد أن تفهم كمسوقين كيفية عمل خوارزميات الوسائط الاجتماعية ، ستكون أفضل تجهيزًا لذلك
أ) تحسين المحتوى الخاص بك ،
ب) اجعل حملاتك أكثر فاعلية ،
ج) انتزاع المركز الأول في تغذية المستخدم.
يمكنك تحقيق كل هذا من خلال إنشاء محتوى يرضي خوارزميات الوسائط الاجتماعية. وإنشاء مثل هذا المحتوى يعني فهم الخوارزميات وآلية التصنيف وخوارزميات المعايير التي تساعد في تصنيف المشاركات.
تنويه
هذا المحتوى وفقًا لمعرفة المؤلف ولا يُقصد به أن يحل محل المشورة من محترف مؤهل.